Chargeback / Rückbuchung
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Rückbuchung einer abgeschlossenen Zahlung — bei Karten Chargeback (Visa/Mastercard-Regeln), bei SEPA-Lastschrift Rückgabe via R-Transaktion.
Im Kartengeschäft bezeichnet Chargeback ein Verfahren nach den Regeln des jeweiligen Kartenschemes, etwa bei einer unberechtigten Belastung oder einer nicht gelieferten Leistung. Fristen, Gründe und Ergebnis hängen vom Scheme und Herausgeber ab. Bei SEPA-Lastschriften gelten eigene Rückgabe- und R-Transaktionsregeln; bei ausgeführten SEPA-Überweisungen ist ein Recall kein garantiertes Chargeback-Verfahren.
Quellen
Verwandte Begriffe
SEPA-Lastschrift (SDD)
SDD (SEPA Direct Debit) ist das einheitliche Lastschriftverfahren: der Zahlungsempfänger zieht auf Basis eines Mandats Beträge vom Konto des Zahlers ein.
R-Transaktion
Rückabwicklung einer SEPA-Zahlung — Sammelbegriff für Reject, Return, Refund, Reversal, Request for Cancellation.
SEPA
SEPA (Single Euro Payments Area) ist der einheitliche Euro-Zahlungsraum mit 41 teilnehmenden Ländern und Gebieten sowie standardisierten Verfahren für Überweisungen und Lastschriften.
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